VIGTIGT INFORMATION:

Herunder finder du betingelserne for Jysktelecom Aps. Webshop:

Generel information:

JyskTelecom Aps. har en 100 % fragt og lev. fri webshop ( GRATIS LEV. i DK)
Telefoner leveres komplet indeholdende standard lader og batteri m.m. Alle nye og brugte mobiltelefoner er u/simlås hvis ikke andet er nævnt. 80% af vores telefoner er dansk købt de andre 20% er uden dansk brusvejl. men der kan hentes/printes ud direkte på Nokia, Samsung og SonyEricssons hjemmeside. Alle vores telefoner er altid med dansk menu og dansk T9 ordbog. Vi yder selvfølgelig 2 års reklamationsret på alle nye telefoner. Leveringen sker med Post Danmark og der må påregnes en leveringstid på 2-5 arbejdsdage, ved ikke udsolgt vare. Ordrer kan betales med Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club, netbetaling/betalingsoverførelse og check. (vi sender ikke pr. efterkrav)
Specielle ønsker mht. farve på mobiltelefoner kan ikke altid imødekommes, da visse farver kan være i restordre eller udgået.
 

Reklamationsret:
Du har som udgangspunkt 2 års Reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse af ny vare. Brugte mobiltelefoner gives der 3 mdr. garanti på. Hærværk, misbrug, fugt/væske eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. Du skal reklamere straks efter at du har opdaget manglen/ fejlen. Hvis du ønsker at reklamere over en telefon eller originalt udstyr, kan du sende/levere den direkte til vores servicepartner/garantisted inkl. en kopi af din købskvittering på varen.
 

Adresser på servicepartnere:

- www.Telecare.dk

- www.Mobildoktoren.dk 

Du kan også sende varen direkte til os eller møde op på vores adresse og reklamere dér. Bemærk venligst, hvis det viser sig, at en vare, der er returneret som reklamations/garantireparation intet fejler, eller at fejlen ikke er dækket af reklamationsretten, må det påregnes, at varen sendes retur med evt. regning for udført arbejde. Ved en evt. regning vil teknikkergebyret være på 250,00 DKK

Fortrydelsesret: 
JyskTelecom Aps. yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal JyskTelecom.dk  underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog din vare. Du har pligt til at returnere varen i  samme stand og mængde, som den er modtaget. Varen returneres i original emballage og forsejlingen/plumberingen må ikke være brudt. (Hvis plumberingen er brudt bytter vi ikke telefonen) Ved brugt køb skal der skrives i bemærkninger ved bestillingen, at det er til en gave, så plumbering kan foretages. Plumbering må ikke brydes, ellers er der ikke 14 dages returret. Varen skal være ubrugt. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at sende den tilbage med posten eller ved at returnere den til JyskTelecom Aps. Istedgade 43, 1650 København v. tlf. 33-790075. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, og dertil fratrækkes vores fragtomkostniger som er post Danmarks priser 75 kr. pr. pakkelabel, det beløb det skal tilbagebetales. Ang. retunering af mobiltelefoner nye/brugte må der ikke være fortaget opkald, taget billeder eller være prøvet at isætte simkort, da fortrydelsesretten ophører, når en evt. forsegling eller plombering er brudt. Ved køb foretaget som Business-to-Business, ydes der ikke fortrydelsesret.

Sikkerhed:
JyskTelecom Aps. webshop bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra Deres computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. På www.betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.

Fortrolige oplysninger: 
Du kan handle helt uden risiko hos Jysktelecom.dk/Danskunlock.dk. De indtastede oplysninger ved et køb, såsom navn, adresse, email, telefon m.v. benyttes kun til ordrebehandlingen. 
 

Fragt og gebyr:
Alle bestillinger er 100% fragtfri. Altså GRATIS lev. i Danmark. Pakker kan spores på www.postdanmark.dk via track&trace nummer.
 

Betalingsmåder
Som forbruger i FORRETNING kan du vælge mellem følgende betalingsmåder:
- Online-betaling med Dankort, Visa-Dankort, Mastercard, Diners eller Eurocard
- Bankoverførelse til Sydbank Reg. 6737  konto nr. 0000110982
- Check m/billede ID
- Kreditkort

FORRETNINGSDATA
Jysktelecom ApS

Istedgade 43

1650 København V.

CVR-nr.: 29835233
Tlf.:  +45 33 79 00 75
Fax: +45 33 79 08 75

Åbningstider:
Mandag-Torsdag: 10.00 - 18.00
Fredag: 10.00 - 19.00
Lørdag: 10.00 - 15.00

Kundeservice:
Du kan kontakte os via mail på KBH@Jysktelecom.dk (evt. tryk "Skriv til os" oppe i højre hjørne) eller ringe på 33790075 - bedst mellem 10-12, da der kan forekomme travlhed i butikken.

Udland:
Vi sender kun til Danmark. Ved køb i butikken kan der udleveres en moms retur chek. Vi samarbejder med Tax Free shopping. Læs mere på www.globalrefund.com/

Forbehold:
JYSKTELECOM  TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, PRISFEJL, MOMS- OG AFGIFTSÆNDRINGER SAMT LEVERINGSSVIGT.