Jysktelecom Aps. Garanti regler:

- 24 mdr. Reklamationsret for private.
- 12 mdr. Reklamationsret for erhverv.


Nye telefoner på garanti kan indleveres eller sendes på egen regning til garantistedet som er:

- www.Telecare.dk/
- www.Jysktelecom.dk

Telefonen skal indleveres med kvittering og en fejlbeskrivelse af produktet, returadresse og telefonnummer.

OBS. DOA Sager på nye telefoner er max. 6 dage for ombytning af fabriksfejl.

Jeg godkender hermed flg.:
Jeg har modtaget en telefon, som ved levering har været defekt jeg ønsker at få den ombyttet til en ny. Jeg godkender hermed at fejlen ikke er selvforskyldt og såfremt producenten ikke godkender fejlen som en fabrikationsfejl, men en brugerfejl, fysisk overlast, væskeskade ell. lign. der ikke dækkes af garantien, at jeg så vil komme til at betale for telefonen, samt den nye telefone jeg rekvirere via denne formular.

DOA betyder "Dead on arrival" død ved modtagelse, hvilket gør at producenten tager telefonen retur og ombytter den til en ny telefon, såfremt en DOA godkendes af producenten kan vi som butik udlevere en ny telefon til dig som kunde samme dag vi modtager din telefon retur, dog kræver alle producenter at en doa sag er retur hos butikken senest 6 dage efter fakturadatoen, kan telefonen ikke være retur før, er vi som butik nødsaget til at sende telefonen til reparation som normalt tager længere tid. (Skal sendes til Jysktelecom Aps. Istedgade 43, 1650, Kbh. v. Som vil se om varen er omfattet af denne ombytnings regel)


Jeg godkender hermed ovenstående:



________________________________________
Underskrift